我院推行网络在线咨询,应对看病难

随着网络信息时代发展,网上在线咨询医生看病也成了最为普遍的话题,为了提高医疗服务水平,方便群众就医,我院“以患者为中心”,在医院领导的大力支持下,开通了“网络在线咨询”栏目,应对目前看病难的问题。

我院相关人员表示,预约诊疗服务是公立医院以病人为中心开展医疗服务的重要改革措施,对于方便群众就医、提高医疗服务水平都有重大意义。此外,不少患者对此也很欢迎。对离医院较远的患者来说,在公立医院施行预约诊疗服务工作,可以方便病患进行就医咨询,提前安排就医计划,减少候诊时间,以免多次出现凌晨就到医院排队等候的局面。

我医院推行网络在线咨询应对看病难

全国社调中心最新统计显示,11年“看病难”仍然以75.4%的关注度成为医疗领域公众最焦虑问题之首。我院为缓解就医压力采取积极应对措施,实施在线咨询有效缓解了新疆市民就医难的问题。通过在线咨询新疆市民看医生门诊可以不用到医院,在家上网就可以了。

网络覆盖面广免费为患者提供在线咨询

我院在线咨询医生通过网络实现与医生交流网络覆盖面广。目前该网络就医方式已经通过乌鲁木齐新军都白癜风医院官方网站覆盖全国,有效合理地调配和整合优质医疗资源为各地患者服务。

我院负责人介绍,在线咨询医生就医网络化,是该院严格执行国家医改政策缓解就医难的一项重大举措。我院以服务百姓为宗旨,患者通过在线咨询医生不产生任何费用,是一个免费的操作过程,但收获的确是医生门诊同样的服务,当然患者在咨询过医生后,还可以根据医生的建议,直接预约医生门诊的不用再去医院挂号看病的优惠服务,一举两得。

在线咨询合理分流患者缓解就医压力

新军都治疗白癜风前后对比图    


我院白癜风医生们介绍说,“在线咨询”是现行的门诊、电话诊疗服务的延伸,也是分流患者、缓解就医难的重要举措。医生们分析,从日常门诊情况来看,不少患者找到医生,仅仅是为了咨询一些很简单的问题,医生通过网络在线回答便可实现详细的解答,分析可能存在的是“疾病”或治疗的相关信息,来判断何种状态,再给予正确的指导,患者可以根据医生的解答这样可以减少盲目的就医,节省了医患双方的时间,也减少了医疗费用的支出。

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